Распутайтесь. Спросите человека. В тот же день.

Выберите тему, оставьте баг-репорт или напишите нам напрямую. Отвечает живой человек из команды Cool Mate, обычно в течение нескольких часов.

Аккаунт

Войдите, поправьте профиль или удалите аккаунт.

Оплата

Управляйте Pro, оформите возврат или поменяйте способ оплаты.

Баг-репорты

Что-то сломалось? Скажите, и мы быстро починим.

Обучение

Настройте ролики, слова и задания под себя.

Apple Watch

Подключите Cool Mate к запястью за две минуты.

Обратная связь

Хотите, чтобы оно умело что-то ещё? Скажите. Мы читаем каждое слово.

Уже отвечено

Шесть вопросов, которые задают раньше всего.

Все ответы →

Сообщить о баге

Нашли баг? Расскажите за 30 секунд.

Пять строк ниже, одно письмо, ответ в течение одного рабочего дня. Отправляйте на hi@yocoolmate.com.

  • Модель устройства, например iPhone 15, Pixel 8
  • Версия ОС, например iOS 18.2, Android 15
  • Версия приложения Cool Mate, в Профиль > Настройки
  • Что произошло и чего вы ожидали
  • Скриншот или короткая запись экрана

Напишите нам

Без форм. Просто напишите.

hi@yocoolmate.com

Живой человек, живой ответ. Обычно в течение одного рабочего дня.