تخلص من العقبة. اسأل إنسانًا. في نفس اليوم.

اختر موضوعًا، أبلغ عن خطأ، أو راسلنا مباشرة. شخص حقيقي من فريق Cool Mate يرد، عادة خلال ساعات.

الحساب

سجّل الدخول، أصلح ملفك الشخصي، أو احذف حسابك.

الدفع

أدر Pro، احصل على استرداد، أو غيّر طريقة الدفع.

بلاغات الأخطاء

شيء معطل؟ أخبرنا وسنصلحه بسرعة.

التعلم

اجعل المقاطع والكلمات والاختبارات تعمل لصالحك.

Apple Watch

اقرن Cool Mate بمعصمك في دقيقتين.

ملاحظات

تتمنى لو يفعل شيئًا؟ أخبرنا. نقرأ كل كلمة.

أُجيب عنها سلفًا

ستة أشياء يسألها الناس قبل أن يسألونا.

اعرض كل الإجابات ←

الإبلاغ عن خطأ

وجدت خطأ؟ أخبرنا في 30 ثانية.

خمسة أسطر أدناه، بريد واحد، ونرد خلال يوم عمل واحد. أرسله إلى hi@yocoolmate.com.

  • طراز الجهاز، مثل iPhone 15، Pixel 8
  • إصدار النظام، مثل iOS 18.2، Android 15
  • إصدار تطبيق Cool Mate، من الملف الشخصي > الإعدادات
  • ما حدث وما كنت تتوقع حدوثه
  • لقطة شاشة أو تسجيل قصير للشاشة

تحدث معنا

تجاوز النموذج. راسلنا مباشرة.

hi@yocoolmate.com

إنسان حقيقي، رد حقيقي. عادة خلال يوم عمل واحد.